Menjelang Piala Dunia 2026, Mexico City menghadirkan chatbot AI bernama Xoli untuk mendorong sektor pariwisata dan perdagangan.
Pemerintah Mexico City membangun sebuah chatbot berbasis AI yang menyediakan informasi tentang layanan, pariwisata, dan penawaran budaya.
Chatbot bernama Xoli ini sudah tersedia di perangkat mobile dan selalu beroperasi selama 24 jam penuh tanpa henti.
Tujuannya adalah untuk berkontribusi dalam memperkuat posisi Mexico City sebagai kota yang inovatif dan mudah diakses.
Baca juga: Chatbot AI Jadi “Cinta Buta” Pengguna Media Sosial
Oleh karena itu, pemerintah setempat mempercepat akses terhadap informasi resmi, termasuk memberikan respons yang tepat waktu demi memperkuat strategi promosi pariwisata.
Kepala Kementerian Pariwisata Mexico City, Alejandra Frausto, mengatakan, bahwa hampir ada 3.000 kegiatan yang dilakukan turis setiap hari di Ibukota Meksiko tersebut.
Selain itu, permintaan dapat meningkat menjadi 5.000 acara per hari pada musim-musim tertentu.
Jadi, tentunya Meksiko tidak ingin menyia-nyiakan peluang dan potensi yang ada.
Upaya menuju Piala Dunia 2026
Apalagi, FIFA resmi menunjuk Meksiko sebagai tuan rumah Piala Dunia 2026 bersama Amerika Serikat dan Kanada.
Ajang sepakbola paling bergengsi di jagat raya ini untuk pertama kalinya dalam 90 tahun diselenggarakan oleh tiga negara.
Kemudian, Piala Dunia 2026 menghadirkan 48 tim nasional dengan total 104 pertandingan. Meningkat 40 pertandingan tambahan dibandingkan edisi sebelumnya.
Baca juga: Janitor AI Character Jadi Teman Curhat Anak Muda Masa Kini
Event 4 tahunan ini seakan menjadi peluang besar bagi Meksiko untuk mendorong sektor pariwisata dan perdagangan.
Maka dari itu, pemerintah federal langsung menanggapinya dengan membangun Xoli sebagai platform yang akan memenuhi kebutuhan jutaan pengunjung.
Ini adalah salah satu upaya untuk menjadikan Piala Dunia 2026 sebagai “mesin” pengembangan lintas sektor di Meksiko.
Cara menggunakan Xoli
Penduduk lokal atau turis asing bisa mengakses Xoli melalui aplikasi WhatsApp dengan nomor 55 6565 9395.
Cara menggunakannya tidak sulit, pengguna cukup mengirimkan pesan “Hola” di nomor WhatsApp yang tertera di atas.
Baca juga: TI Bisa Jadi Solusi Pariwisata Indonesia
Lalu, Xoli (dibaca: sho-lee) akan langsung membalas serta menawarkan akses dalam bahasa Inggris atau Spanyol.
Setelah itu, pengguna dapat mengakses menu dengan berbagai kategori informasi yang mencakup budaya, pariwisata, gastronomi, dan mobilitas.
Xoli juga mampu menjawab pertanyaan-pertanyaan spesifik tentang apapun yang ada di Mexico City.
Melansir Wired, Pemerintah Kota Meksiko kabarnya akan tetap mempertahankan Xoli walaupun Piala Dunia 2026 telah berakhir.